
Wyobraź sobie, że pacjent wydaje kilka tysięcy złotych na implanty, a po zabiegu pojawiają się bóle i stan zapalny, ponieważ zęby nie zostały prawidłowo przygotowane. Jak ustalić, czy wina leży po stronie dentysty i jakie kroki może podjąć poszkodowany? Wyjaśniamy, jak sprawdzić, czy stomatolog popełnił błąd medyczny, oraz jakie działania można podjąć dalej.
Czy dentysta może popełnić błąd medyczny?
Błąd stomatologiczny mieści się w kategorii błędu medycznego, dentysta może błędnie zdiagnozować pacjenta i źle go leczyć. Nieprawidłowości najczęściej wynikają z niedostatecznej wiedzy oraz zaniedbań podczas procedury. Tematykę, czym dokładnie jest błąd medyczny szerzej omawia kancelaria OFN, wskazując m.in. na jego rodzaje, terminy przedawnienia czy możliwości uzyskania odszkodowania od lekarza lub placówki. Do typowych medycznych błędów stomatologicznych zalicza się niewłaściwe przeprowadzenie leczenia kanałowego, co może prowadzić do zakażeń lub konieczności powtórzenia zabiegu. Usunięcie niewłaściwego zęba wywołuje ból i dodatkowe komplikacje. Błędem jest też źle dopasowana proteza lub korona, które utrudniają gryzienie i powodują dyskomfort. Brak dokładnego zbadania jamy ustnej przed zabiegiem może skutkować pominięciem chorób przyzębia, torbieli lub próchnicy. Warto jednak pamiętać, że nie każda komplikacja po zabiegu oznacza błąd w sztuce lekarskiej. Czasami mogą to być naturalne efekty leczenia lub rzadkie reakcje organizmu pacjenta.
Jak sprawdzić, czy stomatolog popełnił błąd medyczny?
Pierwszym krokiem w ustaleniu, czy doszło do błędu medycznego stomatologa, jest zebranie pełnej dokumentacji medycznej. Należy poprosić o dostęp do własnej kartoteki zdrowotnej. Następnie warto skonsultować przypadek z innym dentystą, który oceni prawidłowość diagnozy i przebieg zabiegów. Jeśli druga opinia potwierdzi nieprawidłowości, można zlecić opinię biegłego stomatologicznego lub rzeczoznawcy medycznego. Pomocne jest zrozumienie, czym jest obowiązek należytej staranności lekarza – stomatolog powinien działać rzetelnie, zgodnie z obowiązującymi standardami. Pacjent nie dostanie gwarancji, że efekt leczenia będzie satysfakcjonujący, bo nie zawsze zależy to tylko od medyka, ale powinien się czuć bezpiecznie i pewnie, co do tego, że stomatolog obsłuży go profesjonalnie, nie dopuszczając się błędu w sztuce lekarskiej.
Co zrobić po błędzie stomatologicznym?
Gdy pojawią się przesłanki wskazujące na błąd medyczny, warto najpierw spróbować wyjaśnić sytuację bezpośrednio z dentystą lub placówką, w której wykonywano zabieg. Należy opisać problem, wskazać nieprawidłowości i poprosić o wyjaśnienie przyczyn komplikacji. Jeśli odpowiedź nie jest satysfakcjonująca, można złożyć skargę do organu nadzorującego lekarzy, np. okręgowego rzecznika odpowiedzialności zawodowej. Równocześnie można wystąpić o opinię rzeczoznawcy medycznego lub biegłego stomatologicznego, aby niezależnie ocenił prawidłowość leczenia – opinię tę można uzyskać już na etapie wstępnej weryfikacji sytuacji.
Równocześnie zaleca się, aby zgromadzić pełną dokumentację, w tym: karty leczenia, zdjęcia RTG, faktury za zabiegi, notatki o objawach i ewentualnych komplikacjach, korespondencję z gabinetem oraz drugą opinię specjalisty. Takie dane pozwalają dokładnie określić zakres błędu w sztuce lekarskiej i jego skutki dla pacjenta. Jeśli faktycznie doszło do błędu w sztuce lekarskiej stomatologa, a zwłaszcza do poważnych konsekwencji zdrowotnych, pacjent może dochodzić odszkodowania w sądzie lub wnioskować o zadośćuczynienie. Dobrze jest wówczas skonsultować sprawę z prawnikiem specjalizującym się w odszkodowaniach medycznych, który doradzi, jakie kroki podjąć.
Stomatolog, jak każdy inny lekarz, może popełnić błąd medyczny. Ciąży na nim ogromna odpowiedzialność za zdrowie i życie pacjenta, a więc tym bardziej powinien robić wszystko, co w jego mocy, aby wykazywać należytą staranność. W wykryciu uchybień pomoże najbardziej pełna dokumentacja oraz opinia fachowca. Można także wystąpić na drogę sądową w celu uzyskania odszkodowania.